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    电商客服

    工资待遇：50元/小时
    更新时间：2021-01-08 13:10:43.0
    浏览：678 次
    招聘单位：众联优选电子商务有限公司
    岗位职责：

    1、熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；
    2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；
    3、整理技术数据的反馈工作；
    4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；
    5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
    6、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务

    任职资格：
    1、女性以及做过电商客服者优先；
    2、电脑使用熟练，熟悉office办公软件；
    3、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；
    4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致
    联系时请说明本条信息来自 萍乡上上兼职网
  • 微信/QQ：746549832132
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